FAQ

Les réponses à vos questions

Vous avez été nombreux à nous envoyer vos questions. Notre équipe se donne pour mission d’y répondre de la façon la plus claire possible. Faites-nous parvenir vos questions à l'adresse suivante: courrier@whperron.com

Les type de semences

TYPES DE SEMENCES

Sur vos sachets de semences et dans le catalogue, vous retrouvez les mentions :

  • (légumes) = semence traitée, non traitée ou biologique
  • (fleurs) = semence enrobée, pelliculée, prégermée ou enrobage à semences multiples.

LÉGUMES

  • Traitée = il y a une application de pesticide sur la semence. L’objectif est de protéger la semence contre la fonte de semis ou la jeune plantule contre les bios agresseurs transmis par les semences ou par le sol.
  • Non traitée = les semences n’ont reçu aucun traitement chimique après la récolte.
  • Biologique = les semences sont produites selon les méthodes de culture biologique certifiée et n’ont pas été traitées après récolte.

FLEURS

  • Pelliculée = un film microporeux permettant de fixer les produits par couche très fine sans modifier la forme de la graine, ce qui permet de diminuer la statique et de mieux manipuler la semence avec un semoir.
  • Enrobée = utilisé surtout avec des espèces qui ont de très petites. Celles-ci sont recouvertes d’un produit (habituellement de l’argile) pour les grossir 5 à 20 fois et uniformiser leur forme arrondie.
  • Prégermée = une semence dont on a initié la germination, sans toutefois en dépasser la première phase. Cette technique permet une germination plus rapide et plus uniforme. En contrepartie, la durée de vie de ces semences est plus courte. À conserver au frais, à une température de 5 °C.
  • Enrobage à semences multiples = un enrobage qui inclut plusieurs semences, utilisé pour des espèces qui paraissent mieux lorsqu’elles poussent en bouquet.

Les semences F1 sont produites en croisant des plantes de lignées stables ayant des caractéristiques convoitées. L’hybride F1 offre une qualité spéciale, appelée vigueur de l’hybride, soit la capacité de croître plus rapidement et plus vigoureusement que l’un ou l’autre de ses parents. Celles-ci coûtent souvent plus cher que les graines à pollinisation libre, mais elles donnent un rendement correspondant à leur prix d’achat. En sélectionnant soigneusement des graines hybrides pour les caractéristiques que vous jugez valables – comme la saveur, la résistance aux maladies et aux insectes, la résistance au froid ou à la chaleur ou à n’importe quelle autre condition qui domine sous votre climat – vous contribuerez à faire de votre jardin un succès.

Foire aux questions

Non.

Car les semences sont dormantes et que, pendant cette dormance, elles ne sont pas dérangées par le froid extrême. On a même entreposé des semences dans l’azote liquide à -196 °C pendant plusieurs semaines et elles ont germé par la suite.

C’est ce qui explique qu’on peut expédier des semences par la poste même sous les pires froids de l’hiver sans crainte pour leur survie.

L’exception à la règle est les semences prégermées. Elles sont plus sensibles au froid.

Vous allez le recevoir à notre prochain envoi. Vous pouvez facilement consulter notre catalogue en ligne et télécharger la version PDF sur votre ordinateur.

Il faut compter de 10 à 15 jours ouvrables pour les livraisons.

Il est impossible d’ajouter des items à une commande. Il faut faire une nouvelle commande.

Oui. Pour des commandes de moins de 20 $, vous obtiendrez une note de crédit. Pour une commande de plus de 20$, nous vous ferons parvenir un chèque.

Pour les bulbes, tubercules et fraisiers en motte : les livraisons sont prévues pour le début de mai 2023 (dès que le risque de gel au sol est passé, et ce, jusqu’à épuisement du produit).

Certifications

Carte-cadeau

NON, mais vous pouvez imprimer votre commande internet et nous la faire parvenir avec votre carte cadeau au: W.H.Perron  2914 boulevard Curé-Labelle, Laval (Québec)  H7P 5R9 

  • Pour vous procurer une carte-cadeau W.H. Perron, vous n’avez qu’à communiquer avec notre service à la clientèle au 800 723-9071 et nous vous la ferons parvenir aussitôt.
  • Aucun rabais n’est utilisable sur l’achat d’une carte-cadeau.
  • Lors d’un achat par téléphone: vous n’avez qu’à communiquer le numéro de carte-cadeau (8 chiffres au dos de la carte) à votre représentante.  Elle validera votre carte et déduira le montant de votre achat.
  • Lors d’un achat par la poste: vous devez déduire le montant de votre carte-cadeau, à la ligne prévue à cette fin (sous le sous-total D de votre bon de commande), au total de votre achat et nous retourner la carte-cadeau dans l’enveloppe-réponse, avec votre bon de commande.

NON. Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau sur tous vos achats.

OUI, vous pouvez utiliser votre carte-cadeau en tout temps.

OUI.  Vous pouvez utiliser plus d’une carte-cadeau sur votre achat.

  • La carte-cadeau est valide sur toute marchandise retrouvée dans le catalogue W.H. Perron uniquement.
  • Cette carte-cadeau n’est pas monnayable.
  • Toutes les ventes de cartes-cadeaux sont finales. Aucun remboursement ni échange ne sera offert.
  • La valeur des cartes-cadeaux est en dollars canadiens.
  • L’utilisation de cartes-cadeaux est assujettie aux conditions générales énoncées à l’arrière de chaque carte.
  • Votre utilisation d’une carte-cadeau sera considérée comme une preuve de votre acceptation de ses conditions générales.

Société d'horticulture

Vous êtes membre d’une société ou d’un organisme horticole: obtenez 10% de rabais sur vos achats chez W.H. Perron.

Il faut remplir les deux (2) conditions suivantes:

  • Être membre en règle d’une société d’horticulture, d’un comité horticole, d’un jardin en communauté ou tout autre organisme horticole.

ET

  • Que votre organisme horticole soit, à son tour, membre soit de la Fédération des sociétés d’horticulture et d’écologie du Québec ou de l’Ontario Horticultural
    Association.

Demandez votre ”code rabais” à la personne responsable de votre organisme horticole.

Bons de commandes

Vous pouvez  facilement imprimer les bons de commande désirés :

Bon de commande Semences et Accessoires
Bon de commande Fraises, Pommes de terre et Oignons

 

Germes et micropousses

Faire germer des graines, des pousses et des herbettes, c’est facile. Commencez par des graines faciles à germer comme le trèfle, la luzerne ou le radis. Pour découvrir les graines à germer, vous pouvez opter pour notre collection un jardin dans votre cuisine qui contient un germoir et de la luzerne, du trèfle rouge, des lentilles vertes, du chou rouge, du radis Daikon et notre mélange énergie.

Choisissez le germoir en fonction de ses spécificités et de vos besoins:

  • débutant, choisissez le bocal en verre
  • envie de faire germer plusieurs types de graines en même temps : choisissez le germoir Biosta

Il est fait de plastique résistant recommandé pour les produits alimentaires et facile d’entretien.

À poids égal, les graines germées contiennent plus d’éléments nutritifs que tout autre aliment naturel connu. Comme ce sont de toutes jeunes plantes, elles contiennent des concentrations élevées d’enzymes, de protéines, de substances minérales, d’oligo-éléments et de vitamines naturelles.

Elles contiennent de précieuses fibres alimentaires qui sont bénéfiques pour l’intestin et pour la régularisation du processus digestif.

Les graines ne germent pas lorsque :

  • elles sont trop serrées. Veillez à une bonne aération.
  • elles ne sont pas irriguées correctement ou ont reçu trop d’eau
  • la température ambiante est trop élevée ou trop faible (température idéale : 18-22°c ; pas de contact direct avec le soleil)
  • la qualité des semences est insuffisante (préférez les graines H. Perron à haut pouvoir germinatif)

Respectez la devise d’une bonne germination : ni trop, ni trop peu!

Oui, nos graines à germer sont garanties sans OGM. Elles sont biologiques ou non traitées et sans additifs.

Faire tremper dans de l’eau à température ambiante vos graines dans un pot de verre, recouvert d’un linge. Après le temps de trempage requis, on égoutte les graines et on les rince bien.

Le trempage dans l’eau fait sortir la graine de sa période de repos ou dormance. Les graines vont se gorger d’eau, c’est l’amorce de la germination. La durée de trempage varie selon la dureté de la graine. Le trempage imbibe les graines et les rend moins dures au toucher.

Des moisissures peuvent apparaître lors de mauvaises conditions de culture :

  • accumulation d’humidité
  • trop ou trop peu d’eau
  • mauvaise température
  • luminosité inadaptée.

En cas de moisissure, jetez les graines et nettoyez le germoir à l’eau vinaigrée puis laissez-le sécher à l’air libre.

Attention à ne pas confondre les filaments de fines radicelles (radis, froment…) avec la moisissure qui dégage une odeur caractéristique !

 

Ce sont des radicelles et non de la moisissure

 

Oui. Certaines graines telles que la roquette et le basilic sont des graines mucilagineuses : au contact de l’eau, elles s’entourent d’une enveloppe de gel appelée mucilage. Pour la germination de ce type de graines, préférez un germoir au bocal en verre. Rincez brièvement les graines une seule fois. Ensuite, irriguez-les tous les 2 jours en les vaporisant.

Les pousses ont été laissées trop longtemps dans le germoir avant d’être mangées. Récolter les pousses un peu plus tôt pour un goût plus doux.

Fraîches et croquantes comme si elles venaient de votre jardin, les graines germées donnent chaque jour de la couleur à vos plats. Elles vous permettent de réaliser salades croquantes, consommés et potages, omelettes, soufflés ou de relever plats de nouilles, de riz, de légumes, poissons ou viandes.