Politique de livraison
Purolator – Timbreuse – Cueillette
Expédition – Frais
Toutes les commandes W.H. Perron sont livrées aux clients par le transporteur désigné de votre région.
Nous expédions au Canada seulement .
Frais de manutention et d’expédition semences et accessoires :
1) Régions du Québec (sauf pour les codes postaux débutant par JOM), de l’Ontario, du Nouveau-Brunswick et de la Nouvelle-Écosse
Si total avant taxes est entre Vous payez
0,01$ – 99,99 $ 14.95 $
100,00 $ et plus GRATUIT
2) Terre-Neuve et Labrador / I.P.-É. / Québec JOM / Alberta / Saskatchewan / Manitoba / Nunavut / Yukon / T.N.O et Colombie-Britannique, soit dans les régions dont les codes postaux débutent par : A / C / J0M/ R/ S/ T/ V/ X/ Y
Si total avant taxes est entre Vous payez
0,01 $ – et plus 24.95 $
Cueillette
Nouveauté 2024 – Nous vous offrons l’opportunité de venir chercher votre commande à nos bureaux situés au 2914 boulevard Curé-Labelle, H7P 5R9, Laval. Cette option est sans frais. Toutefois, un délai de 48h est demandé. Veuillez contacter le service à la clientèle au 450-682-9071 / 800-561-9693 pour y avoir accès.
Expédition par Timbreuse
L’option de livraison par timbreuse, aux frais de 3.95$, est offerte pour les commandes ayant 5 paquets et moins (Excluant : Betterave, Citrouille, Haricot, Pois, Fèves, Gourgane, Maïs et les formats plus gros que 010/01N). Cette option est seulement disponible en contactant le service à la clientèle au 450-682-9071 / 800-723-9071. Cependant, la livraison de ce transporteur n’est pas garantie. Aucun remboursement n’est offert en cas de perte de colis.
Frais de manutention et d’expédition – Fraisiers en mottes, pommes de terre et oignons.
Régions du Québec (sauf pour les codes postaux débutant par JOM), de l’Ontario, du Nouveau-Brunswick et de la Nouvelle-Écosse
Des frais fixes de manutention et d’expédition de 11.95 $ sont ajoutés aux commandes de FRAISIERS EN MOTTES, POMMES DE TERRE ET OIGNONS.
Dû à la fragilité des produits, des variations climatiques et la complexité des transports, W.H. Perron doit vous informer que les produits suivants (Fraisiers en mottes, pommes de terre et oignons, ne seront plus expédiés à sa clientèle des régions de: Terre-Neuve et Labrador / I.P.-É. / Québec JOM / Alberta / Saskatchewan / Manitoba / Nunavut / Yukon / T.N.O et Colombie-Britannique.
Voici tous les renseignements au sujet de notre calendrier d’expédition:
Calendrier d’expédition – W. H. Perron
Période de livraison
Semences, accessoires de jardinage
Durant la période saisonnière, il faut compter au moins dix (10) jours ouvrables pour la livraison, et ce, après réception des commandes.
Alberta/Manitoba/Nunavut/Yukon/T.N.O/Saskatchewan/Colombie-Britannique. Prévoir de 4-6 semaines.
Bulbes et tubercules – Avril/Mai _ aussitôt que le risque de gel est passé et jusqu’à l’épuisement du produit.
Fraisiers en mottes – Avril/Mai _ aussitôt que le risque de gel est passé et jusqu’à l’épuisement du produit.
Transporteur : W.H. Perron se réserve le droit de sélectionner le transporteur pour ses commandes selon les régions desservies.
Un crédit vous sera envoyé pour les items marqués “D” (épuisé) ou “F” (récolte manquée) sur votre bon de livraison.
Réception de votre commande: À la réception de votre commande, veuillez vérifier immédiatement le contenu, afin de vous assurer que tout est conforme. S’il y a une erreur ou un problème, communiquez avec nous le plus rapidement possible.
